起風!開始LINECAST官方帳號後馬上要做的3件事


恭喜您已經順利完成認證LINECAST官方帳號!

接下來請您利用約10~15分鐘的時間,完成以下3個小步驟,開始將您的LINE好友轉入LINECAST,以後不用再為群發訊息的行銷費用煩惱囉!(以下說明圖文並茂,所以有點佔版面,建議可以一邊看一邊做,一氣呵成!)

1. 編輯「顯示名稱」、「狀態消息」和「大頭貼」 –  3分鐘

2.通知LINE好友使用LINECAST – 2分鐘

使用2~4週的時間,大約每週1次(最好挑週末LINE好友比較空閒的時候),通知所有目前的LINE@好友轉入LINECAST。對用戶而言,使用LINECAST就和下載LINE MUSIC、LINE PAY或LINE拍貼一樣簡單。如果擔心好友沒有跟著轉入的話,可以運用「見面禮」當做誘因,只要是真的對您品牌有興趣的用戶,就一定會跟著走囉!通知的訊息可以參考:

各位支持與愛護我們的好朋友們!

為提高我們的服務品質和避免打擾我們非常重視的每位LINE好友們,即日起我們將轉用LINECAST提供後續的訊息通知和線上客服服務。

目前我們在LINECAST上正好舉辦「見面禮」活動,名額有限,歡迎您趕快來參加唷!

請點選以下網址:https://s.linecast.me/@962bbhta進入我們的LINECAST帳號吧!(第一次登入可以搜尋我們的官方帳號(官方帳號名稱))。

請注意,最後一段的「請點選以下網址」的網址,請至您的LINECAST管理台複製再這貼上(參考下圖)。最後一段一定要有唷!(不然好友不知道去哪找你啊)

更多想法可以參考:

●  3分鐘完成見面禮→好友如洪水般湧入擋都擋不住啊!

●  我真的需要使用見面禮導入LINE@好友嗎?

●  好友收到通知沒轉入怎麼辦?

3.在LINE官方帳號管理後台設定自動回應訊息

為了方便和提醒在LINE官方帳號提問的舊雨新知,還可以在LINE@後台設定自動回應訊息。


要設定自動回應訊息之前,請先將回應模式設定為「聊天」模式,並且設定「營業時間」(非營業時間LINE才會啟動自動回應唷!)

點一下上方的「回應模式」,進入回應設定,在回應模式下點選「聊天」


在下方「進階設定」內將營業時間「開啟」並選擇「設定營業時間」
將所有營業時間「綠色區塊」都移除。(因為「非」營業時間LINE才會啟動自動回應),


然後回到剛剛自動回應訊息下方編輯自動回應訊息。可以參考以下範本(覺得字太多可以自行調整唷):

非常感謝您的訊息!

為提高我們的服務品質和避免打擾我們非常重視的每位LINE好友們,即日起我們將轉用LINECAST提供後續的訊息通知和線上客服服務。

目前我們在LINECAST上正好舉辦「見面禮」活動,名額有限,歡迎您趕快來參加唷!

請點選以下網址:https://s.linecast.me/@962bbhta進入我們的LINECAST帳號吧!

請注意,最後一段的「請點選以下網址」的網址,請至您的LINECAST管理台複製再這貼上(參考下圖)。最後一段一定要有唷!(不然好友不知道去哪找你啊)

完成後下次好友進入官方帳號就會收到似下圖的訊息然後轉入LINECAST囉!

萬一我的LINE好友需要使用原本LINE官方帳號的其他服務怎麼辦?

別擔心!原本的LINE官方帳號仍然繼續可以使用(只是不用再繳費囉!),而使用LINECAST的LINE好友如果需要使用其他的服務,例如優惠券,集點卡,只要點一下就可以自由回到LINE官方帳號啦!


一步一步到這就大功告成了!

接下來您就可以安心使用LINECAST的月費方案,按照既有的行銷模式和好友群保持互動囉!